Versandrichtlinie

Liefergebiet

PocketCharge liefert nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Versandkosten

 Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Bearbeitung und Versand

Ist der Artikel im Lager unseres Versandpartners verfügbar, erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 6–12 Stunden.

Muss der Artikel zunächst vom Hersteller beschafft werden, dauert die Bereitstellung im Versandlager normalerweise zusätzlich etwa 2–3 Tage. Anschließend wird Ihre Bestellung versendet.

Der Versand kann direkt durch unseren internationalen Versandpartner erfolgen.

Lieferzeiten

Für Deutschland und Österreich beträgt die voraussichtliche Transportzeit 6–9 Werktage nach Versand. Die oben genannte Bearbeitungs- beziehungsweise Beschaffungszeit kommt hinzu.

Für Lieferungen in die Schweiz gilt die vor Abschluss Ihrer Bestellung auf der Produktseite oder im Bestellvorgang angegebene Lieferzeit.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Die angegebenen Zeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten. Beispielsweise durch Zollabfertigung oder Störungen beim Versanddienstleister können Verzögerungen entstehen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Sendungsverfolgung

Ihre Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Nach dem Versand erhalten Sie die verfügbaren Trackinginformationen per E-Mail.

Es kann etwas dauern, bis der Versanddienstleister den ersten Sendungsstatus anzeigt.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung.

Falls Ihnen anschließend ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns möglichst schnell. Nach der Übergabe an den Versanddienstleister können wir eine Änderung der Adresse nicht mehr garantieren.

Fehlende oder beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer.

Wir prüfen den Vorgang und stimmen die weiteren Schritte mit Ihnen ab. Ihre gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig davon, ob Sie einen Transportschaden direkt beim Zusteller melden.

Kontakt

PocketCharge – David Kreik
Im Strange 9
32257 Bünde
Deutschland

E-Mail: www.goshopio@gmail.com
Telefon: +49 171 6136714